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连夜被罚3650万、裁员30%,三孩政策公布后这个行业“受伤”最深
投融界研究院
06/04
曾以为借疫情火爆出圈、终于修得正果的在线教育,却在一年后的今天,遭遇裁员、被罚、削减开支、暂停业务,三孩政策公布后,数它“受伤”最深……

唐僧站在小雷音寺前,肉眼凡胎内心潮澎湃,以为西天已至,苦苦追寻的真经就在眼前,急切地提着袈裟衣摆向高处的大殿攀登。

这则出自《西游记》第六十五回 《妖邪假设小雷音,四众皆遭大厄难》的故事后续,大家想必也都熟悉——唐僧被黄眉老祖假扮的如来佛忽悠得情难自禁,亲手将自己送入贼窝,最终还是靠逃出的大圣请来弥勒佛设计擒妖,才获解救又踏上了西去之路。

而如今,这则故事以惊人的相似程度在现代商业世界中重新上演,只是主人公从唐僧换为了“在线教育”。

曾以为借疫情火爆出圈、终于修得正果的在线教育,却在一年后的今天,遭遇裁员、被罚、削减开支、暂停业务,三孩政策公布后,数它“受伤”最深……

本期投融界研究院,一起穿越去往天堂的风口,审视重新跌落人间的惨淡。

一年融资1000亿后

一夜裁员30%,业务线遭腰斩

有些小船说翻就翻,有些泡沫说破就破。

在线教育,这个2020年站在舞台中央的明星选手,才刚刚经历了很多行业从业者遥不可及的风口狂飙。

一年里,在线教育销售额同比增长超过140%,领域内发生111起融资事件,融资金额高达1034亿,约为2019年的6.8倍。

其中,猿辅导7个月完成两轮共计32亿美元的巨额融资,作业帮半年内敲定23.5亿美元投资,掌门教育、火花思维也先后完成超过4亿美元的融资,金山银山被装进“集装箱”,只为在线教育的“造神运动”。

来源:识微科技

那场2020年初的新冠肺炎,的确把学生推向线上,把在线教育品牌推进风口。

但一年多后,笑容还没散去便已凝固,痛苦面具牢牢戴在了在线教育如今的面庞之上。

据可靠消息源,近段时间头部在线教育公司高途集团(原“跟谁学”)陷入裁员毁约风波,其公布的裁员计划中裁员比例高达30%,近1000名员工被迫转岗或离职。

无独有偶,已融资11轮、估值155亿美元的在线教育巨头猿辅导同样陷入危机麻烦之中。

据悉,在结束今年的校招后,部分已经拿到猿辅导offer的新员工近期却陆续收到6月入职作废的通知,媒体了解到,被临时更改、取消录用的岗位,包括全职、实习及暑期兼职人员,涉及教学辅导、研发等岗位,相关求职者组建的“猿辅导受害者”群已达满编500人。

与此同时,众多在线教育机构还传出暂停信息流获客广告投放、关停直播业务等消息,多家在线教育公司在市场多重影响下遭遇股价“跳水”。

只有生意,没有教育

三孩政策伤“它”最深

在去年的投融界研究院中,我们就曾将目光投向当时还处在出圈热潮的在线教育市场,并指出在站上风口的同时,行业获客成本持续上涨,“变现”的难题始终没有得到根本解决,而教育即使在与资本、流量、互联网羁绊的同时,也依然要回归到“教育”本身,否则在未来,单一企业或行业整体都很容易触及到生存发展的红线。

但从目前来看,在线教育内的头部企业和资本的反应是滞后的,或者说几大头部之间的流量大战让他们无暇顾及其他问题,创业者习惯了共享单车、社区团购的抢人大战,但教育涉及的社会意义势必赋予了它与其他商业不同的叙事逻辑。

烧钱、堆规模、融资、再烧钱,执着于高流量和快增长的在线教育,无形中成为焦虑助推器,遗失了教育本心;而资本无形的压力,往往又会让企业操作变形。

赠送100元教辅的9元低价课充斥在线上线下,整个行业关注的都是生意,眼中却少有“教育”。

产品线布局零散、扩张后经营不善、师资力量不过关、售后服务跟不上、行业竞争加剧、造血艰难、教育行业的不健康等问题长久萦绕于在线教育身周,难以解决。

当行业内部陷入迷局,监管和市场给予的时间和耐心被消耗殆尽,外部的大手开始“拉闸”。

6月1日,国家市场监督管理总局召开新闻发布会,宣布在检查中发现,15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为,13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。市场监管部门对15家校外培训机构分别予以顶格罚款,共计3650万元。

同样在6月1日正式实施的《未成年人保护法》明确规定,幼儿园、校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。

而在早前的4月25日,跟谁学(高途集团)、学而思、新东方在线及高思教育因存在价格违法、虚假宣传等行为已被处以50万元的顶格罚款;两周后,作业帮、猿辅导同样被处以250万元顶格罚款。

监管及政府部门的连续“敲打”,为在线教育机构已有些变形、变质的流量大战按下了暂停键——高途迅速裁撤针对3-6岁学前儿童的小早启蒙项目,头部机构相继爆出裁员消息,上市进程被延缓……

2020年晚冬的那场充满热血的狂奔,到2021年的初夏,又重新降至冰点。

而相比不断到来的顶格罚款,对在线教育打击更大的则是5月31日到来的“三孩政策”。

你可能会有疑问,二胎政策公布时,在线教育不还是迎接新生红利的重要赛道吗?怎么到了三孩新政,在线教育就深受其害了呢?

关于这一点的解答,就要回到三孩政策公布的中共中央政治局会议现场,在当天的会议中,除了三孩生育政策的爆炸性消息之外,也提到了一些配套支持措施的具体方向,其中四点涵盖教育领域,一点直指家庭教育开支。

三孩政策公布后,网络上的声音层出不穷,普遍认为我国当前面临的生育问题其实不在生育本身,而在于青年人的生存压力及中年家庭的养育成本问题。

杭州线下某K12培训机构负责人Bella在接受投融界采访时表示,“我们接触到的学员平均报班的数量都会在3个左右,涵盖英语、舞蹈、思维、乐高、跆拳道、游泳、轮滑等各个领域,线上线下的都有,每个课程单周的上课频次基本都在1-2次,单个孩子每个月的教育成本开支基本就要在8000元以上。”

谈及当前孩子课外课程饱和的原因,Bella认为:“家长希望自己的孩子能掌握一技之长,但是本质上还是对社会竞争的过分焦虑。”

而当三孩政策直指教育开支背后的教育焦虑时,当在线教育机构疯狂广告输出无疑在增加教育焦虑,甚至让家长们陷入了培训竞赛,违背了国家教育改革的初衷,也违背了教育的本质时,在线教育的生死天平已经有了倾斜,如知乎某用户所言:“割‘韭菜’割到影响大计的时候,就是好日子到头了。”

也正如此前新华社发布的评论,如果不加有效约束,资本将无可避免地以高获利为导向,无底线迎合短期“提分”的功利性需求,甚至不惜制造群体性焦虑,把教育变成一场“内卷游戏”,最后得利的只有资本。

而教育,绝对不应该是一块只让资本得利的净土。

在线教育的“小雷音”之困

头部企业和中小创业者的两条道路

当达摩克利斯之剑悬在整个在线教育头上时,产业能看到哪些确定的未来?

对于头部企业来讲,放弃唯资本、唯流量、低价引流、高价获客的发展方略,在监管体系内调整业务体系、回归教育本质,是当前的当务之急。

而对中小企业来讲,情况则有较大区别。投融界在与中小在线教育项目创业者的交流中发现,“勒紧裤腰带好过冬”已成为大家的共识。

投融界CEO邹晴也表示:“中小在线教育企业很难和头部公司掰手腕,面对新的形势和变化只能沉心打磨产品特色,做精细化运营,利用好口碑营销与转介绍,并通过外部渠道完成向内输血,借助企业咨询及企业服务尽早完成战略升级和数字化任务。”

同时,在线教育领域内AI教育、兴趣培训、职业教育等细分赛道仍然具备低渗透、大规模的发展潜力,且在可预见的未来,较少受到政策端变化的“致命”影响。

以职业教育为例,其基于用户时间和空间灵活性的需求,在未来有望加速线上渗透。中国职业教育体系一般分为学历职业教育和非学历职业教育,我们认为非学历职业教育中的职业考试培训有望加速线上渗透,一方面由于其标准化程度高,另一方面用户对于时间和空间灵活性要求较高,其线上化的需求相比其他细分赛道有着无可比拟的优势。

而与投融界合作的“爱裳裁艺”创始人、国内K12裁艺文创美育教学的先行者朱乾则抓住兴趣培训的赛道机遇,通过创新的领域模式、线上线下的融合发展,尊重教育本质、重视教育质量,并积极对接外部资源,在区域教育内形成了自己的品牌影响力。

唐僧的“小雷音寺”有孙悟空和弥勒佛的助力解围,而在线教育的“小雷音寺”之困,或许还是要整个行业回归那颗“一个灵魂唤醒另一个灵魂”的教育本心之上。

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